Prévention en lien avec l’achat ou la vente en ligne

La Sûreté du Québec désire rappeler quelques conseils de prévention aux citoyens qui magasinent certains articles sur Internet, notamment des masques ou de l’équipement de protection offerts gratuitement, des produits ou services obtenus par cartes prépayées ou cryptomonnaie, le don ou la vente d’animaux ou d’accessoires animaliers à prix dérisoire.

Soyez vigilants ! Dans presque tous les cas, vous ne recevrez jamais le produit demandé. C’est pourquoi, pour vos achats en ligne, nous recommandons de :

• Privilégier les sites web sécurisés (débutant par « https:// »). Recherchez le cadenas en position fermée ou une clé en bordure de la barre d’adresse de votre navigateur ;
• Vous renseigner sur le vendeur avant de procéder à une transaction ;
• Privilégier une rencontre en personne avec le vendeur afin de l’identifier et de constater la disponibilité de l’achat ;
• Ne jamais donner de renseignements personnels (par exemple, votre numéro d’assurance sociale ou votre date de naissance).

Également, si vous désirez mettre en vente certains produits en ligne, voici d’autres conseils afin d’éviter des pertes financières : effectuez vos échanges dans un endroit public et sécuritaire ; méfiez-vous d’un acheteur vous proposant de vous donner un montant au-dessus du prix demandé ou vous proposant de vous envoyer, par exemple, un chèque certifié afin que vous remboursiez la différence (soit en argent ou par virement électronique) ; assurez-vous enfin de la validité du paiement avant de remettre l’article en question.

Pour signaler une fraude, les citoyens sont invités à communiquer avec leur institution bancaire, ou la compagnie émettrice de leur carte de paiement, ou leur fournisseur de service (Internet, téléphonie cellulaire), ou les agences nationales d’évaluation du crédit (Équifax Canada : 1 800 465‑7166, TransUnion Canada : 1 877 713-3393), ou encore le Centre antifraude du Canada, sur le site duquel ils peuvent accéder au système de signalement : https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm.

La Sûreté du Québec vous rappelle que toute information sur des activités de nature criminelle peut être communiquée en tout temps, de façon confidentielle, à la Centrale de l’information criminelle au 1 800 659-4264.

Source : Sûreté du Québec