Centre de santé et de services sociaux de la région de Thetford. Le Centre de rendez-vous change ses processus

Depuis le 1^er juin dernier, les demandes de consultation avec les spécialistes ainsi que les requêtes d’examen en imagerie médicale et en médecine nucléaire sont acheminées directement par le médecin au Centre de rendez-vous du CSSS de la région de Thetford.

Les agentes administratives qui reçoivent les requêtes se chargent de communiquer avec les usagers au moment opportun. Ce processus est facilitant, tant pour le personnel que pour les usagers qui n’ont plus à faire eux-mêmes les démarches pour obtenir un rendez-vous.

Toutefois, les usagers qui avaient déjà une demande de consultation avec un spécialiste ou une demande d’examen en médecine nucléaire ou en imagerie médicale, avant la mise en place des changements, sont invités à communiquer avec le Centre de rendez-vous au 418 338-7733.

Rappelons que ces nouveaux processus s’inscrivent dans les orientations du CSSS visant l’amélioration de l’accessibilité aux services spécialisés pour les usagers.

Source : CSSS de la région de Thetford